IT SUPPORT TIPS :
- Pastikan menggunakan kombinasi karakter yang sulit saat membuat password, menggunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dengan minimum 8 karakter.
- Setiap user diharapkan untuk menyimpan password tersebut dan tidak memberitahukan kepada pihak lain.
- Bila password hilang, lupa atau tidak dapat dipergunakan, user wajib memberitahukan kapada Staff IT.
- Semua pengguna diharapkan untuk memastikan laptop dalam keadaan lock (terkunci) sebelum meninggalkan computer dalam keadaan hidup.
- Disarankan minimal 1 Bulan dan diwajibkan maximal 3 bulan sekali, pengguna mengganti password email untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.
Cara mengganti password di komputer CTO (ctrl + alt + delete)
- User harus melakukan mode shutdown saat laptop sudah tidak digunakan, Mode sleep hanya direkomendasikan jika user ingin menggunakan laptopnya kembali dalam waktu dekat.
agar laptop cepat proses booting dari off ke on, pengguna bisa mematikan atau off wifi di laptop pengguna sebelum memasukan password.
- Disarankan pengguna cek update Operating Syetem/Software di tampilan laptop CTO menu IT-ServiceCenter maximal 1 bulan sekali .
- Sangat tidak disarankan pengguna mencolok USB Flashdisk/HDD/SSD Externeal asing, hal ini dihimbau agar Laptop tidak mudah terkena virus atau malware.
- Pengguna tidak diperbolehkan menyimpan data pribadi di file Documents dan DiskF (ID1JAK01FS / ID1CIK01FS) , untuk data yang bersifat pribadi termasuk backup email Outlook mohon disimpan dipenyimpanan internal laptop (system:C ⇒ Folder TEMP).
- Jika pengguna ada yang ingin menggunakan gmail dan whatsapp bisa connect ke internet local ditempat pengguna bekerja dan connect VPN dengan server China.Hongkong.
- Saat bekerja hybrid baik itu WFC, WFH atau sedang di lokasi CLIENT, user diharuskan menggunakan VPN dengan server Germany.Hannover atau China.Hongkong jika memerlukan akses ke gmail/whatsapp.
View Wiki